Te damos la bienvenida a Kibou

En Kibou creemos en la esperanza de que algo bueno va a pasar, en que cada historia merece ser contada de la mejor manera.

Por eso, nos sumergimos en tu mundo: queremos conocerte, entender tu visión y construir juntos una estrategia 360º que refleje lo mejor de ti.

Servicios

PLAN WAKUDEI

Servicio de Redes Sociales.

Para quienes están comenzando su viaje en el universo.

PLAN GINGA

Estratégia 360º

Para marcas que están creciendo y quieren comenzar a brillar con más fuerza.

PLAN UCHŪ

Comunicación para emprendedores

Para emprendedores listos para expandirse sin límites.

Nuestro Método: Construido con pasos, no con promesas

1. Primer contacto / Toma de contacto
  • Objetivo del cliente: Buscar una agencia que le ayude a posicionar su marca desde cero o a profesionalizarla.

  • Acciones del cliente: Consulta general sobre servicios, solicita una reunión.

  • Acciones del equipo: Respuesta rápida, envío de presentación de servicios, agendamiento de una reunión inicial (briefing).

2. Reunión de Briefing / Diagnóstico
  • Objetivo: Entender la visión del cliente, su propuesta de valor, audiencia, objetivos y necesidades.

  • Herramientas: Guía de preguntas, canvas de marca, matriz DAFO preliminar.

  • Acciones del cliente: Expone su idea, comparte referencias, define sus prioridades.

  • Acciones del equipo: Escucha activa, toma de notas, mapea necesidades reales vs. expresadas.

3. Propuesta de servicio y presupuesto
  • Objetivo: Presentar un plan de trabajo personalizado con fases y entregables claros.

  • Acciones del cliente: Evalúa, consulta dudas, da feedback, aprueba o pide ajustes.

  • Acciones del equipo: Diseña roadmap, detalla el alcance del proyecto, presenta cronograma y presupuesto.

4- Branding e Identidad Visual
  • Objetivo: Construir o redefinir la identidad visual de la marca.

  • Subfases:

    -Investigación del sector, benchmarks.
    -Propuesta de posicionamiento y tono de marca.
    -Desarrollo de naming (si aplica), logotipo, paleta cromática,  tipografías, estilo visual.
    -Manual de marca.

  • Herramientas: Moodboards, presentaciones interactivas, entregables visuales.

5- UX Research y Arquitectura Digital
  • Objetivo: Entender el comportamiento del usuario para diseñar la experiencia digital (web o app).

  • Subfases:

    -User personas, user journeys, entrevistas o encuestas.
    -Wireframes y prototipos de baja fidelidad.
    -Arquitectura de la información.

Herramientas: Figma, Miro, Notion, encuestas online.

6- Estrategia de Comunicación Digital
  • Objetivo: Definir el plan de contenidos, tono de voz, canales y calendario de publicaciones.

  • Subfases:

    -Auditoría digital inicial.
    -Definición de pilares de contenido.
    -Plan de medios y performance.
    -Redacción de copies base, propuesta estética de redes.

Herramientas: Google Docs, Trello/Notion, Canva/Figma, Metricool.

7- Implementación y Lanzamiento
  • Objetivo: Ejecutar y acompañar el lanzamiento de la marca o su renovación.

  • Subfases:

    -Set up de redes sociales, web, mailing o e-commerce.
    -Carga de contenido inicial.
    -Calendario de acciones y eventos de lanzamiento.
    -Acompañamiento técnico y comunicacional.

Herramientas: Web/Shopify, Mailchimp, Meta Business Suite, etc.

8- Cierre de Proyecto y Feedback
  • Objetivo: Entregar todo el material editable, brindar formación y recibir feedback.

  • Acciones: Reunión de cierre, entrega final, encuesta de satisfacción, seguimiento posterior.

Contáctanos

¡Contáctanos para empezar a construir juntos la estrategia de comunicación que tu negocio necesita!

Sobre nosotras

En Kibou, nos enamoramos de tu emprendimiento y te ayudamos a alcanzar los objetivos de comunicación y de gestión de experiencias de tus clientes a través de estrategias efectivas y personalizadas.